戴蓓会客厅｜第21期：《高定时代》（下）-凯发一触即发

本期节目

2020广州国际高端定制生活方式展览会

中国建博会 特约播出

01 高端定制家居

haute customized furnishings

从诞生到成长，不到二十年的时间，定制家居跑出了最快的中国家居速度。

高速发展中，实现了制造和营销的成熟，获得了规模化的发展，但同时也进入了同质化和白热化的竞争红海。一批更具差异化的高端定制家居企业却脱颖而出，以其所代表的设计和服务的优势，开辟了一片发展的新蓝海。

消费分级，上游房地产改善性住宅的拉动，行业供应链体系的日益完善和成熟，携手设计师打造联名产品，更具个性化的服务能力，使高端定制家居迅速崛起，从萌芽期进入快速成长阶段。

约2万家企业，一年5000个亿的市场份额，9家主板上市企业。资本的进入，使得竞争加速。

正处于快速发展期的高端定制家居市场，也迎来成长的烦恼，盲目跟风者进入，企业在人才渠道终端市场价格上的恶性竞争，产品抄袭，也正考验着这个迅速崛起的新蓝海。

是机遇，也是挑战；是品牌实力、设计实力和服务实力的综合考验。

如何保持敏捷的思维及时调整理念和战略，抓住抓消费者的需求，在竞争激烈的市场中保持持续的增长，高定企业是否做好了迎接挑战的准备？

正汹涌澎湃的高定蓝海，是否将成为未来十年家居行业发展第二增长曲线？

02 家居高定说

haute customized furnishings

万华禾香生态股份董事长

司空科技股份董事长兼ceo郭兴田

绿色、工业化、数字化才是高端定制的未来。全屋定制行当，应该像女孩子选包包、选服装那样简单快乐，不再是烦恼的事情。目前万华从板材领域，在全国布了八个基地，五年以内将建设20个基地，给消费者形成了一个300公里半径圈，使得响应消费者的速度能够达到24小时。

浙江莱迪科技营销总监 刘同保

智能家居、智能整装、全屋智能，肯定是未来的方向。全屋定制智能化、整装智能，这是莱迪未来五年的研发方向。像橱柜、衣柜，未来不但能够智能、自动消毒杀菌、自动升降这些已经实现的功能，未来厨房橱柜等还将和配菜等生活方式需求智能化。五金配套设施，要服务好相关智能发展的配套服务。

顶固集创全屋定制事业部总经理  张俊涛

高定并不仅仅只是板材或者仅仅只是柜身的加工能力，它从设计源头，对客户需求了解，到企业的基因，是整体能力的要求。做大众产品走价格战路线的企业，突然一下子做高定，磨合就会比较吃力。所以企业要量力而行，是否有这个基因，是否有足够资源支撑。高定作为一个细分市场，客户规模有上限，市场和产品开发周期非常长，需要有一定的耐心和匠心精神。

全屋优品副总裁 吴磊

前20几年地产交付标准是毛坯，未来90%以上的房子已经是精装交付的标准了。从地产的交付标准的变化家居行业也会发生很大的变化。大批量交付的精装房之后，业主还需要移动家具、定制家居，窗帘软装等产品，做到拎包入住的效果。未来两到三年，把精装业主的整体诉求通过整合有一个很好的展示，获取精装业主市场份额是个大趋势。

贝利泰陶瓷佛山分公司总经理 蒋江宇

高端定制覆盖只有10%或者15%的人群，这类人群对生活品质有着极高追求，他们对审美，产品的质感，空间呈现氛围的感觉，要的是一种舒适、惬意、自然的感觉。需要整个产业链去和设计圈、消费者进行无缝连接。高端定制这个项目应该是要引领潮流引领消费的，但又要做到特立独行，与众不同，个性化，打自己的标签。

佳居乐家居科技有限公司董事长助理 徐飞

现在高定市场是被渠道绑架的，被装饰公司、高端设计师、大宅设计总监牵制住。现在国内的高端品牌和国际高端品牌，顶多是渠道品牌，还没有成为c端的消费者品牌。现在很多品牌是伪高端，高端是要文化底蕴，定制行业本身就是慢工出细活的行业，现在都是当批发做的，这太不正常。

特丽斯•森悦董事长 邓军建

高定产品一定要可变化，可拆解，可组装，所以材料开发一定要顾及到事后产品组装的过程中避免损害，包括颜色的可修复，有一些小问题可以修补，饰面材料可以人工修补，不要到工厂里面。

格调新材总经理 曾金涛

去年看高定还不是很清晰，通过疫情之后，发现优秀的企业一旦沉淀了五年十年，甚至在做更久的一些企业，坚持做好产品的企业，疫情之后过得非常舒适。这个期间也是一个分水岭，做的差的企业慢慢越做越小，开始退出舞台，反过来做高端市场，高要求、高品质的产品的企业，发展稳健。

卓木王1983总裁 杜长江

我们并没有刻意的去追哪一个风口，是在同市场和客户的交流中挖掘痛点和需求，根据企业天然禀赋、资源，做全屋定制。我们从1983年走到现在，37年。高定是不断的探索，不断坚持，执着开放的一种精神体现，如果你单单的把它看作一个风口，看作一个机会，看作一个商业角度去做的话，一定做不好。

天湘板业董事长 刘承恒

高端定制在选料、设计、制作工艺，这三个方面加入使用者的文化和喜好进去，形成适合个体愉悦舒适的生活环境，这才是高端定制。否则就不是，名字叫高端定制，不算，品牌上面写高端定制，也不算。高端定制一定是产品的内涵。

兄奕封边总经理 罗贵东

高定和设计合作紧密，很多设计师不懂工艺，只有一个想法落地比较难，需要大量的沟通和供应链支持。今年疫情很多供应链采购企业还没有反映过来，先复苏的高定采购找不到找供应链，受到一定影响。

诺贝尼董事长 蔡华宝

对高品质的需求，真正的风口2018年才来。这个蓝海最大的问题是人才比较匮乏。原来大众定制的人才不管是从色彩，空间，配色、灯光、软装都和高定领域很大不同，都需要高品质的人才，所以人才是高定第一大难题。

德利丰智能家居总经理 吴志飞

高定是整个大家居行业的风向标，晴雨表。世界家居潮头看意大利，中国家居行业潮头看高定。目前痛点有三个：产品配套供应连整合还是不够。第二个痛点原创工匠级的设计作品少，更多是拿来主义。三是服务落地的能力与高定的品牌产品价格、价值不完全匹配。

梦天家居营销总裁 屈凡军

所谓的高端定制，由用户决定，是用户对口碑和品牌的呈现以及产品能力、服务能力的综合评价，最终决定了你是不是真正的所谓高端定制。本质设计力、交付能力和服务能力这三个能力会成为高定赛道上，最终谁能够走的更远，做的更好的，非常关键三个维度指标。

nacooc-ceo助理兼招商中心总监 柯昌平

遵循一些中国元素，把中国元素带到高定行业中来，可能会是一个不一样的起点。我们现在说的高定，多是模仿欧洲的元素，如果说我们把中国的元素的高定植入到我们的生活场景中，应该会成为一个风向标。

嘉斯达创始人 灿烂

现在不断涌现出很多的品牌，好与坏，有消费者见证。全屋定制的板块，这几年一定会有一个洗牌期，到那个时候才会真正的体现出谁是真正的高端定位。

3d家居集团董事长 张一铭

高端定制要先从消费者的审美挖掘市场，不能单纯的像普通定制那种研究怎么收纳，研究收纳是中低端更大的需求，高端定制更研究顾客的审美和设计，从这两方面入手未来的市场才会越做越好。

2020广州国际高端定制生活方式展览会

2020年12月4-6日

中国进出口商品交易会展览馆c区

敬请期待

【出品机构】

【出品人】

张传喜   戴蓓

【本期导演】

段志科

【本期编辑】

詹磊 米欢

【本期设计】

张哲君

【播出平台】

腾讯视频 | 爱奇艺 | 新浪家居 | 乐居财经

新浪微博 | 抖音 | 哔哩哔哩 | 蜻蜓fm